Pelma for all

Έχοντας απογοητευτεί από άλλο κατάστημα χειροποίητων πελμάτων απευθύνθηκα στο κύριο Σιούλη ύστερα από έρευνα που έκανα μέσα από αξιολογήσεις αλλά βλέποντας και τα δύσκολα περιστατικά που αναλαμβάνει.
Σάββατο πρωί τους πήρα τηλέφωνο να τους περιγράψω την κατάσταση μου και ότι παρόλο που φορούσα καινούργιους πατους από άλλο κατάστημα,μέσα σε 4 μήνες χρειάστηκαν 2 διορθώσεις και μάλιστα η δεύτερη έγινε στα τυφλά. Από το τηλεφώνημα κατάλαβα πόσο ευγενικοί αλλά και καταρτισμένοι είναι. Με άκουσαν με πολλή προσοχή και το ίδιο μεσημέρι με δέχτηκαν για πελματογραφημα.
Η εμπειρία ήταν μοναδική. Η προσέγγιση ανθρωποκεντρική πέρα από επαγγελματική. Ο κύριος Σιούλης αλλά και οι συνεργάτες του αντιμετωπίζουν ακόμη και το πιο απλό πρόβλημα με σοβαρότητα και δεν νιώθεις ότι σε ξεπετάνε. Θα σου δώσουν τις σωστές συμβουλές για τα παπούτσια που θα πρέπει να φοράς μαζί με τους πατους. Χρειάστηκε μια μικρή διόρθωση μετά από 2 εβδομάδες και ενώ φοβήθηκα να πάω μήπως τα πράγματα γίνουν χειρότερα μιας και είχα τραυματική εμπειρία από το προηγούμενο κατάστημα που τότε ένιωσα ότι γίνομαι και βαρος ευτυχώς που πήγα γιατί έγινε αυτό που περίμενα. Για ακόμη μια φορά είδε με ιδιαίτερη προσοχή την περίπτωσή μου και μου έκανε σαφές ότι η πόρτα του καταστήματος είναι πάντα ανοιχτή για όλους ανά πάσα στιγμή αρκεί να φεύγουν οι πελάτες από εκεί χωρίς πόνο. Βλέποντας και τα περιστατικά και τις αξιολογήσεις αλλά και την συμπεριφορά όλων θα πω ότι κάνουν λειτούργημα. Δεν χρειάζεται να είσαι επαγγελματίας αθλητής για να σου κάνουν σωστή δουλειά γιατί εκεί βλέπουν τον άνθρωπο.
Πραγματικά ευχαριστώ πολύ κύριε Σιούλη, εσάς και την ομάδα σας!